Versand

Versandkosten

Der Standardversand kostet pauschal 10 € in alle Länder, die wir beliefern, und ist kostenlos für alle Bestellungen ab 100 €. Standardbestellungen werden mit der Litauischen Post inklusive Sendungsverfolgung verschickt.

  • Europa & Vereinigtes Königreich — 2–8 Werktage.
  • USA, Kanada, Australien, Japan, Mexiko & Neuseeland — 7–12 Werktage.

Expressversand ist als optionales Upgrade verfügbar:

  • Europa & Vereinigtes Königreich — 20 €. FedEx / UPS / DHL, 2–5 Werktage.
  • USA, Kanada, Australien, Japan, Mexiko & Neuseeland — 50 €. FedEx / UPS / DHL, 3–7 Werktage.

Der Expressversand wird bei jeder Bestellung berechnet und ist nicht in der Versandkostenfreiheit ab 100 € enthalten.

Bearbeitungszeit

Jede Lampe wird in unserer Werkstatt in Vilnius auf Bestellung von Hand gefertigt. Bitte rechnen Sie mit 2–4 Werktagen für Anfertigung und Versand, bevor die oben genannten Lieferzeiten beginnen. Personalisierte Artikel können etwas länger dauern.

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und keine Garantien — Zollabfertigung und Verzögerungen bei der örtlichen Post können sie verlängern.

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt. Sie erhalten eine Trackingnummer per E-Mail, sobald Ihr Paket versandt wurde.

Zölle, Abgaben und Steuern

Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können im Zielland Einfuhrzölle, Steuern oder Zollbearbeitungsgebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger; sie sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.

Wohin wir liefern

Wir liefern derzeit nach Europa und in das Vereinigte Königreich sowie in die USA, nach Kanada, Australien, Japan, Mexiko und Neuseeland. Wenn Ihr Land an der Kasse nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@favncrafts.com — wir tun unser Bestes, um eine Lieferung zu ermöglichen.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder die Sendungsverfolgung längere Zeit keine Bewegung zeigt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@favncrafts.com — wir kümmern uns darum.

MB Favncrafts, Geroves g. 51-48, Vilnius 11221, Litauen. Unternehmenscode 306648793. USt-IdNr. LT100016524017.